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日本最大のメディアを利用したメーカー向けマーケティング支援

家計を預かる主婦の絶大な支持を集める強大なメディア「クックパッド」。
ユニークユーザー数520万人、月間PV数2億8千万という膨大なトラフィックを誇る人気メディアだ。

運営するクックパッド株式会社の社員は33名。まだまだベンチャー企業ではあるが、そのメディアの価値や可能性に大手の食品、家電、トイレタリーメーカー各社が熱い視線を送っている。

「クックパッド」上での純広告はもちろんのこと、タイアップ企画やサイトとリアルを連動させたクロスマーケティング、著名人とのコラボ企画等、同社は様々なマーケティング支援ビジネスを仕掛け、その斬新なアイデアと確かな効果にメーカー各社は驚きを隠さない。

知らない方のために紹介をすると、「クックパッド」は、日本最大の料理レシピ共有サイトだ。1998年に開設して以来、20〜30歳代の主婦を中心とした料理好きなユーザの圧倒的な支持を獲得しており、10周年の現在、掲載レシピは42万件にのぼる。アクセス数は前述の通りだが、モバイル版である「モバれぴ」の月間PV数も1億2千万PVを超える。

開発フレームワークにはRuby on Railsを利用し、料理専用検索エンジンをはじめとして、すべてを自前で開発している。最新のテクノロジーを武器に、主婦が家電と同じように「さくさくと検索して、ほしいレシピにたどり着ける」操作性を実現し、SNS的にレシピを通した交流を持てるような機能を満載することで「料理が楽しい」と思えるようなサイトを実現した。クックパッドはマーケティングカンパニーであると同時に、テクノロジーカンパニーであることも理解できるだろう。

新しいマーケティングの形を提案

ローソンとのタイアップ
企画に先立っての商品試食会マーケティング支援ビジネスの一例に、松下電器産業株式会社（ナショナル）の「電気圧力なべ」がある。このなべを使ったレシピと、なべに対するユーザの感想を元にページを構成したところ、「10年分のなべの売上をキャンペーン期間中だけで計上」するという驚愕的な効果が現れた。これが、料理好きな主婦が毎日のように訪れるサイトの実力なのだ。

また、お酢のミツカンでは、ミツカンの酢を賞品として、酢を使ったレシピを募集。同時に、店頭に並ぶ商品ボトルに、クックパッドのロゴとレシピ、QRコードを印刷したネックリンガーをつけた。ウェブと店頭の連動で、酢の人気を訴求しつつ、新規顧客を呼び込むことに成功した例だ。

また、コンビニのローソンとタイアップし、夏の健康維持に注目されるネバネバ食材（トロロ、オクラなど）を使用したレシピを募り、受賞したレシピを共同開発してローソン店頭に並べるという季節限定企画を行った。これにより、日ごろあまりコンビニを利用しない主婦層を店舗に呼び込むことに成功したという。

これらのメーカーに対するマーケティング支援ビジネスの例は枚挙に暇がない。


ユーザーを集めたお料理教室さらに、同社では流通小売業をターゲットとして、今までにない販促システム「たべみる」を開発した。「クックパッド」での検索ログから、消費者の「あれを食べたい」という欲求、すなわち「潜在的な食材へのニーズ」を抽出し、消費者の視点で魅力的な売り場を作りたいと考える流通小売業の売り場作りを支援するものだ。

これを利用したハウス食品のカレールーの商品企画部門では、「カレー」というキーワードと一緒に検索される食材名を月ごとに分析し、もっともよく検索されるのが「ひき肉」だという事実を突き止めた。この結果を受けてハウス食品は、流通向けの商談シートにひき肉とハウスのカレールーを組み合わせたレシピを一緒に掲載し提供するようになった。レジ通過時のデータであるPOSではこのようなデータ活用は不可能だし、グループインタビューではサンプルの数が足りない。「たべみる」は新しいマーケティングの形を実現したのだ。